SERVICIOS DE DESARROLLO DE IA Y CHATBOTS
Ofrece atención a todos tus clientes conectando canales, APIs, CRMs y ¡mucho más!
La integración del chatbot de Facgo con la API oficial ofrece una capa adicional de seguridad y protección para tu base de datos. Además, esta conexión te proporcionará los siguientes beneficios:
Como Hacemos en Facgo
Facgo sigue un enfoque centrado en el ser humano para el desarrollo de chatbots, para aumentar las capacidades humanas y ofrecer un valor comercial medible.
Desarrollamos y probamos rápidamente el rendimiento de su chatbot para garantizar que satisfaga sus necesidades. Pero no nos detenemos ahí. Una vez que se implementa su chatbot, continuamos perfeccionando y probando su chatbot para garantizar que esté aprendiendo a través de nuevos datos y evolucionando para satisfacer sus necesidades cambiantes.
ANTES DE ESCRIBIR LA PRIMERA LÍNEA DE CÓDIGO
A medida que las organizaciones se vuelven más dependientes de los chatbots, es esencial que brinden la experiencia de usuario más intuitiva y atractiva. A continuación se presentan algunos consejos para lograr esto
Su desarrollador de chatbot debe comprender quiénes son sus clientes, qué tipo de información quieren y cómo quieren recibirla.h our growing community.
Su desarrollador debe saber cómo aprovechar la inteligencia artificial y el análisis para garantizar una experiencia de cliente altamente personal que llegue al corazón de las necesidades reales del cliente.
Es imperativo que los chatbots garanticen la privacidad y la seguridad. Wovenware sabe cómo garantizar la privacidad, especialmente en industrias reguladas.
Los chatbots deben reflejar la marca de su empresa y estar imbuidos de una personalidad que refuerce esa marca para hacerlos más humanos.
No se conforme con solo implementar el chatbot y mover uno, sino que trabaje para mejorar continuamente sus capacidades para deleitar a los usuarios y adaptarse a las necesidades cambiantes.
USANDO LA VOZ DE NUESTRO CLIENTE COMO ESTRELLA POLAR
Vea cómo otras empresas han superado desafíos digitales que pueden ser similares a los suyos y cómo lo hicimos juntos.
En busca de mejores formas de interactuar con los estudiantes y proporcionar una comunicación más rápida, la Universidad recurrió a nosotros para crear un chatbot que pudiera responder las preguntas frecuentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al tiempo que permitía que el personal dedicara más tiempo a brindar una orientación más significativa a los estudiantes.
Un grupo de personas del MIT desarrolló el primer chatbot, conocido como “la madre de los chatbots”, Eliza. Aunque es diferente del chatbot actual, cumplió su propósito de imitar interacciones similares a las humanas, mediante el uso de un modelo conocido como árbol de decisión. Hoy en día, los chatbots, en esencia, son una forma de IA capaz de responder preguntas frecuentes de consumidores, ciudadanos o clientes. Pero, ¿exactamente hasta dónde han llegado?
Un grupo de personas del MIT desarrolló el primer chatbot, conocido como “la madre de los chatbots”, Eliza. Aunque es diferente del chatbot actual, cumplió su propósito de imitar interacciones similares a las humanas, mediante el uso de un modelo conocido como árbol de decisión. Hoy en día, los chatbots, en esencia, son una forma de IA capaz de responder preguntas frecuentes de consumidores, ciudadanos o clientes. Pero, ¿exactamente hasta dónde han llegado?
Facgo cuenta con el respaldo de un equipo de desarrolladores profesionales, diseñadores, analistas y otros profesionales dedicados a trabajar en estrecha colaboración con usted para brindar servicios de IA personalizados innovadores y valiosos que lleguen al corazón de los desafíos de su negocio.
¿Está buscando escalar su negocio, aprovechar su tecnología e integrar la inteligencia artificial en su proceso de transformación digital? Contáctenos hoy para discutir cómo podemos ser de servicio.
chatbot@facgosac.com